«تاون جاس» تعلن إجراء صيانة طارئة في القاهرة الجديدة وتؤكد عدم قطع الخدمة عن العملاء

أعلنت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن تاون جاس، إحدى شركات قطاع البترول، عن تنفيذ أعمال صيانة طارئة في منطقة نادي بتروسبورت بمدينة القاهرة الجديدة، وذلك اليوم الأربعاء في تمام الساعة الثانية ظهراً. يأتي هذا الإجراء في إطار خطة الشركة الدورية للحفاظ على كفاءة الشبكات وضمان سلامة الإمدادات، مع تأكيدها أن تلك الأعمال لن تؤدي إلى أي انقطاع في الخدمة عن المشتركين.

إجراءات السلامة وتنبيهات هامة للمواطنين

حرصت شركة تاون جاس على توجيه رسالة طمأنة إلى سكان المنطقة والمترددين على النطاق الجغرافي المشار إليه، مؤكدة أن أعمال الصيانة تأتي وفق أعلى معايير الجودة والسلامة المهنية. وأوضحت الشركة للمواطنين ضرورة عدم الانزعاج في حال ملاحظة أي رائحة للغاز خلال فترة العمل، مشددة على أن هذه الرائحة هي إجراء فني اعتيادي لا يشكل أي خطورة على حياة السكان أو سلامتهم.

خدمات الطوارئ وسرعة التواصل

تضع الشركة سلامة المواطنين على رأس أولوياتها، حيث خصصت قنوات اتصال مباشرة لاستقبال أي بلاغات أو استفسارات تتعلق بخدمات الغاز الطبيعي. ولضمان الاستجابة السريعة لأي طوارئ محتملة، يمكن للمواطنين التواصل مع غرفة العمليات الخاصة بالشركة باتباع التالي:

• الاتصال عبر الرقم المختصر المخصص للطوارئ.
• توافر الخدمة على مدار 24 ساعة يومياً.
• إمكانية التواصل عبر الخطوط الأرضية المعتمدة في حالات الأزمات.

تأتي هذه الصيانة كجزء من جهود وزارة البترول المستمرة لتطوير البنية التحتية لمرفق الغاز في المدن الجديدة، حيث تشير التقارير إلى أن قطاع البترول يعمل على تحديث شبكات الغاز في مناطق التوسع العمراني لخدمة ملايين الوحدات السكنية بشكل آمن. لذا، تطلب الشركة من المواطنين في محيط القاهرة الجديدة التعاون مع الفرق الفنية المتواجدة في الميدان وعدم الالتفات للشائعات في حال شم أي روائح ناتجة عن أعمال الصيانة التي تتم وفق بروتوكولات فنية دقيقة.