لا تزال شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية مستمرة، في تقديم جهودها المعهودة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، خلال رحلة تواجدهم بهذا الموسم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتحرص الشركة على تيسير وصول الحجاج لمختلف الخدمات المتاحة، من خلال تطويع الأنظمة الإلكترونية الذكية، التي تساهم في النهاية في تنفيذ أعمالها ومختلف خططها التشغيلية بموسم الحج 1444.
تطبيق تروية يعمل ب7 لغات مختلفة
وبحسب الإعلان الذي كانت قد نشرته الشركة مؤخرًا، فقد أوضحت للحجاج أنها تقوم بتقديم خدماتها عبر تطبيق تروية، بما يسمح لهم بالتعرف على مواقع الخدمات، كما سيكون بإمكانهم كذلك تقديم البلاغات ومتابعتها، وأشارت الشركة أن التطبيق مطروح للحجاج ليقوم بتقديم خدماته من خلال 7 لغات مختلفة، موضحة أن اللغات التي تقدم بها خدمات التطبيق تتضمن “الانجليزية والعربية والفرنسية والفارسية والإندونيسية والأردو والتركية”.
ويساهم التطبيق كذلك من خلال الخارطة الرقمية المتاحة، في إرشاد الحجاج داخل المشاعر المقدسة، كما يقوم بتوضيح نقاط التوزيع الرسمية لعبوات مياه زمزم المباركة، بما يسهل على الحجاج في النهاية، حصولهم على المياه المهيأة للشحن الجوي، ويمكن للحاج من خلال التطبيق، التعرف كذلك على مقر التوزيع الرئيسي لمياه زمزم، والاستفادة من مختلف قنوات التوصيل، التي تم إتاحتها بغرض تيسير التواصل مع مختلف الجهات المعنية بخدمة الحاج بداخل المشاعر المقدسة، وبحسب الشركة، فإن المنظومة الرقمية التي تقوم بتقديم خدماتها خلال موسم الحج، يتم تنظيمها وإدارتها من قبل الكوادر الوطنية، التي حرصت الدولة على تدريبهم على أعلى مستوى.
