تحركت محافظة بني سويف بشكل عاجل للتعامل مع شكوى بعض أهالي قرية الحمرايا التابعة لمركز بني سويف بشأن ضعف وانقطاع مياه الشرب بعدد من شوارع القرية، في إطار الاهتمام المستمر بملفات الخدمات الحيوية التي تمس الحياة اليومية للمواطنين، وتنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع احتياجات المواطنين الأساسية على رأس أولويات العمل التنفيذي
رصد الشكاوى الواردة من بعض المواطنين
واعلنت محافظة بنى سويف ، أنه فور رصد الشكاوى الواردة من بعض المواطنين، وجه اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف بسرعة دراسة الموقف على أرض الواقع والوقوف على أسباب المشكلة وحجم المناطق المتأثرة بها، حيث انتقل المحافظ إلى القرية والتقى عدداً من الأهالي بشكل مباشر للاستماع إلى شكواهم والتعرف على تفاصيل المشكلة من مصادرها الحقيقية.
عرض المواطنين شكواهم
وخلال اللقاء، استعرض المواطنون معاناتهم من ضعف المياه أو انقطاعها لفترات متفاوتة ببعض المناطق، الأمر الذي انعكس على تلبية احتياجاتهم اليومية، فيما حرص المحافظ على الاستماع إلى مختلف الآراء والملاحظات بحضور مسؤولي الجهات الفنية المعنية، وفي مقدمتهم شركة مياه الشرب والصرف الصحي.
تحرك تنفيذي وفني عاجل لبحث الحلول الممكنة
ولم يقتصر التحرك على الرصد الميداني للشكوى والاستماع للمواطنين، بل توازى معه تحرك تنفيذي وفني عاجل لبحث الحلول الممكنة، حيث عقد المحافظ اجتماعاً موسعاً ضم المهندس أحمد عبد الجابر رئيس جهاز مدينة بني سويف الجديدة، والمهندسة دينا عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، لمناقشة الإجراءات الفورية المطلوبة لتحسين مستوى الخدمة.
استعراض الموقف الفني لمنظومة المياه بالمنطقة
وخلال الاجتماع، تم استعراض الموقف الفني لمنظومة المياه بالمنطقة، وتحديد الإجراءات العاجلة التي يمكن تنفيذها بصورة فورية للتخفيف من معاناة المواطنين وتحسين ضغوط المياه بالمناطق المتضررة، حيث وجه المحافظ بزيادة كميات المياه الواردة من نقاط الدعم التابعة لجهاز مدينة بني سويف الجديدة لتحقيق تحسن سريع في الخدمة.
خاطبت المحافظة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية
وفي الوقت نفسه، وضمن مسار متوازٍ يستهدف إيجاد حلول أكثر استدامة، خاطبت المحافظة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لبحث تعزيز منظومة الإمداد المائي للقرية، كما أجرى المحافظ اتصالات مباشرة مع الجهات ذات الصلة لمتابعة الموقف وتنسيق الجهود بين مختلف الجهات المعنية للوصول إلى أفضل الحلول الفنية الممكنة.
استجابة سريعة من وزارة الإسكان
وقد أثمرت هذه التحركات المتوازية عن استجابة سريعة من وزارة الإسكان، حيث صدرت توجيهات المهندسة راندا المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بالموافقة على دعم قرية الحمرايا من خلال نقطة إمداد جديدة من جهاز مدينة بني سويف الجديدة، وذلك استجابة للطلب المقدم من المحافظة وفي ضوء المتابعة المستمرة للموقف.
تنفيذ الأعمال المطلوبة على أرض الواقع
وبالتوازي مع الإجراءات التنسيقية والفنية، واصلت الأجهزة المعنية تنفيذ الأعمال المطلوبة على أرض الواقع، إلى أن تم الانتهاء من تشغيل وتوصيل نقطة الدعم الرابعة القادمة من جهاز مدينة بني سويف الجديدة، بما يسهم في تعزيز كميات المياه الواردة وتحسين مستوى الخدمة بالمناطق المتأثرة وإنهاء المشكلة التي عانى منها بعض الأهالي خلال الفترة الماضية.
التعامل مع المشكلة جرى وفق مسارين متوازيين
وأكدت المتابعة الميدانية أن التعامل مع المشكلة جرى وفق مسارين متوازيين؛ الأول يهدف إلى توفير حلول عاجلة وسريعة لتحسين الخدمة بشكل فوري، والثاني يستهدف تعزيز كفاءة منظومة المياه وضمان استدامة الخدمة مستقبلاً، بما يحقق استجابة حقيقية لاحتياجات المواطنين.
وفي هذا السياق، أعرب اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف عن تقديره للدعم والتعاون الذي قدمته وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بقيادة الوزيرة المهندسة راندا المنشاوي، وموجها الشكر إلى هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ممثلة في جهاز مدينة بني سويف الجديدة برئاسة المهندس أحمد عبد الجابر، وإلى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي ممثلة في شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف بقيادة المهندسة دينا عمر رئيس شركة بني سويف، كما وجه الشكر للمهندس عبد الرحيم سليم رئيس الإدارة المركزية للمنطقة السادسة بالهيئة العامة للطرق والكباري، لما أبدوه من تعاون وتنسيق ساهم في سرعة الاستجابة وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
تعليقات