نشرت وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية من خلال حسابها التابع على منصة “إكس”، بيان رسمي، جددت من خلاله التذكير، ببعض الضوابط الهامة التي يجب على أصحاب المنشآت الالتزام بها، وقالت الوزارة في بيانها الصادر، أن المنشأة لا يحق لها رفض التعامل بالبطاقة الائتمانية، في ال وجدت لافتة توضح التعامل بها.
هل يحق للمنشأة رفض التعامل بالبطاقة الائتمانية؟
وأضافت وزارة التجارة في بيانها الصادر، أنه بالنسبة للحالات التي ترفض فيها المنشأة التعامل بالبطاقة الائتمانية أو في الرفض وطلب رسوم إضافية، وقتها يمكن للمستفيد أن يقوم بتقديم بلاغ من خلال تطبيق بلاغ تجاري الموفر على الهاتف المحمول بخطوات بسيطة، حيث يتيح التطبيق إمكانية تقديم بلاغات حول المخالفات التجارية التي يتم رصدها من خلال الهاتف المحمول.
ويسمح التطبيق للمتقدمين بالبلاغات كذلك، بإرفاق صور للمخالفات التي يتم تقديم البلاغات بشأنها، كذلك تحديد الموقع بصورة مباشرة ومراجعة البلاغ ومتابعته، ويمكن من خلال التطبيق بجانب هذا، استعراض كافة الإعلانات والاستدعاءات والحملات التي يتم إطلاقها من قبل الوزارة، بجانب الأخبار الخاصة بالمستهلك وغيرها من المعلومات الهامة.
وعلى الجانب الآخر، كانت وزارة التجارة قد وفرت خدمة إصدار تراخيص التخفيضات للمنشآت التجارية بصورة إلكترونية، وقالت أن الخدمة مطروحة، بغرض القضاء على العروض الوهمية والمضللة التي من الممكن أن يتلقاها المستهلك، بجانب تنفيذ قائمة من الجولات التفتيشية والرقابية، بغرض ضمان الالتزام بالضوابط والشروط المتعلقة بإجراء العروض والتخفيضات المقررة على المنتجات.
