موقع زين السعودية وطرق التواصل مع خدمة العملاء

موقع زين السعودية وطرق التواصل مع خدمة العملاء
موقع زين السعودية

موقع زين السعودية من الطرق التي وفرتها شركة زين للاتصالات بالمملكة، لعملائها من المواطنين والمقيمين، لتتمكن من خلاله من تقديم العديد من خدمات الاتصالات والهاتف المحمول والإنترنت، فمن خلال الموقع وأرقام التواصل التي طرحتها الشركة للعملاء، يمكن للعميل الوصول لكافة الخدمات المطروحة، وشركة زين من شركات الاتصالات الشهيرة بالوطن العربي، فهي تملك العديد من الفروع بأكثر من دولة عربية، كالسعودية والكويت على سبيل المثال.

موقع زين السعودية

يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات، الدخول على موقع الشركة الإلكتروني، والإطلاع على عروض الباقات والخدمات المتاحة من الشركة، حيث تقدم الشركة العديد من عروض الباقات والجوال والإنترنت، كما يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي خدمة العملاء والدعم الفني بالشركة من خلال طرق الاتصال التي وفرتها الشركة، والتي جاءت كالتالي:

  • التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 959 أو من خلال الرقم: 966590000959.
  • التواصل مع الشركة عبر الرقم: 966590000959 من أي رقم آخر.
  • التواصل مع الشركة من أي رقم أرضي من خلال الاتصال على الرقم: 966590014477 أو من خلال الاتصال على الرقم 14477.
  • يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال تطبيق الواتسآب.
موقع زين السعودية
موقع زين السعودية

ولا تقتصر خدمات زين على الخدمات المعتادة من شركات الاتصالات، ولكن تقوم الشركة كذلك بتقديم خدمة تقسيط الجوالات الفريدة من الشركة، والتي يمكن من خلالها الحصول على الجوال الذي تريد، بنفس السعر الرسمي وبخطة سداد على أقساط بدون أي فوائد.

أكواد زين

شركة زين كغيرها من شركات الاتصالات حول العالم، والتي تطرح الخدمات للعملاء في صورة أكواد مختصرة، يمكن من خلالها الوصول للخدمة بسهولة، ومن أهم الأكواد التي تقدمها الشركة لعملائها، التالي:

  1. يمكنكم التحقق من الرصيد على الشريحة الخاصة بكم من خلال الاتصال على *142#.
  2. يمكنكم الشحن للخطوط مسبقة الدفع التي تطلقها الشركة من خلال الكود 1717، واتباع التعليمات الموضحة في الرسالة الصوتية.
  3. يمكنكم الشحن كذلك باستخدام الكود *141* الرقم على بطاقة الشحن #.
  4. يمكنكم إعادة شحن الباقات المشتركين بها من خلال الاتصال على الرقم *141* الرقم السري#.

سداد فاتورة زين

تتيح زين للاتصالات لعملائها العديد من الطرق، التي يمكن من خلالها سداد الفواتير بكل سهولة، وذلك دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب الخدمات المنتشرة بجميع أنحاء المملكة، ويمكن للعميل اختيار الطريقة المناسبة من بين الطرق المتاحة كالتالي:

  • يمكن للعملاء سداد الفواتير عن طريق الدفع الآلي
  • يمكن كذلك سداد الفواتير من خلال حساب سداد الإلكتروني
  • يمكن الدخول على موقع الشركة الإلكتروني وسداد الفواتير من خلاله.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *