كيف اعرف انه تم قبول طلبي في بنك التسليف؟ سؤال يطرحه الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية، حيث تستغرق عملية الرد من ثلاثة أيام وحتى عشرة أيام منذ تقديم الطلب وفيها يقوم فريق العمل المسؤول في البنك بفرز كافة الأوراق والمستندات المقدمة من قبل العملاء والتدقيق فيما هو مقبول ومستوفي لجميع شروط البنك أو مرفوض، نتعرف من خلال السطور التالية على كيفية الاستعلام عن الطلب وكيفية التقديم للحصول على القرض من بنك التسليف.
كيف اعرف انه تم قبول طلبي في بنك التسليف؟
يقدم بنك التسليف السعودي مجموعة من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها الاستعلام عن موقف الطلب المقدم من قبله، كما يمكنه من خلال الطرق التالي الاستعلام عن كل ما يخص قروض بنك التسليف وهي كما يلي:
- يمكن للعميل القيام زيارة أحد فروع البنك والمنتشرة في كافة أنحاء المملكة يمكنه التعرف على أماكن الفروع من خلال موقع البنك الإلكتروني.
- كما يمكنه التواصل مع البنك من خلال البريد الإلكتروني care@sdb.gov.sa وفي أوقات العمل الرسمية والتي تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا.
- الأتصال على الرقم الخاص بالدعم الفني لبنك التسليف وهو: 920008002.
- يمكن للعميل رفع بلاغ إلكتروني من خلال الرابط التالي.
- التواصل مع الصفحة الرسمية للبنك على منصة تويتر.
- كما يمكنه استعمال المحادثة الفورية مع خدمة عملاء البنك.
- التواصل مع البنك من خلال بوابة آمر من خلال الرباط الإلكتروني لها، أو من خلال رقم الخدمة المجاني 1999099.
كيفية الحصول على قرض بنك التسليف
من الجدير بالذكر أن بنك التسليف السعودي قد وفر إمكانية حصول شريحة كبيرة من المواطنين ذوي الدخل المحدود على قروض البنك المتعددة منها قرض الأسرة وقرض الزواج وغيرها الكثير وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الإلكتروني للبنك.
- الضغط على أيقونة ” قرض بنك التسليف “.
- على العميل الإطلاع على كافة المعلومات الخاصة بالقرض وشروطه والحد الأقصى له.
- النقر على علامة التبويب ” التقديم الإلكتروني “.
- تعبئة كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بمنتهى الدقة والتأكد من صحتها.
- استيفاء البيانات المطلوبة من الجهات الحكومية.
- ضرورة مراجعة بنك التسليف وذلك وفقًل للموعد المحدد من خلال الموقع الإلكتروني مع ضرورة تقديم الأوراق والمستندات المطلوبة.
الاستعلام عن قرض بنك التسليف
وفر بنك التنمية الاجتماعية السعودي إمكانية متابعة العميل لحالة القرض الخاص به بشكل إلكتروني وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- التوجه للموقع الإلكتروني للبنك.
- تعبئة البيانات المطلوبة والتي تشتمل على اسم المستخدم بالكامل، رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني.
- يمكنه الإطلاع بعد ذلك على حالة الطلب حيث تظهر الحالة ” مقبول، أو مرفوض أو قيد التحقق “.
- في حالة قبول الطلب يمكن للعميل القيام بطباعة الاستمارة ومن ثم التوجه إلى أحد فروع البنك من أجل استكمال الإجراءات الخاصة بالحصول على الطلب.
