يتعرض بعض المستخدمين بالآونة الأخيرة، للعديد من عمليات الاحتيال، عند محاولة الشراء عن طريق الإنترنت، ويرجع هذا إلى قلة خبرتهم في التعامل مع المواقع الغير موثوقة أو الرسائل الاحتيالية، ولهذا يتعرضوا لسرقة البيانات المالية، إلا أنه يوجد قائمة من الخيارات المتعددة التي يسمح من خلالها بالتعامل مع هذه المواقع، وكان من أيسر تلك الخيارات، إغلاق خاصية الشراء أونلاين، في حال لم تكن لدينا رغبة في إتمام عمليات الشراء أو البيع عن طريق الإنترنت.
تعطيل خاصية الشراء عن طريق الإنترنت تطبيق الراجحي وبطاقة مدى
ومن جانبه، كان “عبد السبع”، الخبير التقني، قد تقدم بنصائح عدة في هذا السياق، وجه من خلالها بوقف خاصية الشراء أونلاين من بطاقة مدى، وجاء هذا بعد الشكاوى العديدة التي تقدم بها الكثير من المستخدمين، قالوا من خلالها أنهم تعرضوا للكثير من العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت، ويمكن وقف خيارات الدفع من خلال الدخول للإعدادات باتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد بالدخول على التطبيق على هاتفه المحمول
- يقوم بالدخول على “إعدادات البطاقة”.
- يقوم بالدخول على “الشراء عبر الإنترنت”.
- يقوم بإلغاء تفعيل الخدمة.
وكانت خدمة المستفيدين التابعة لمصرف الراجحي قد استقبلت هي الأخرى، العديد من الاستفسارات، بينها استفسار قالت المستفيدة من خلاله “أنا صارت لي مثل مشكلة وقفت بطاقتي من التطبيق وبطبع بدل فاقد، بس كيف أقفل الشراء عن طريق الإنترنت وش الطريقة؟”، لتجيب خدمة المستفيدين على هذا الاستفسار، موضحة أن إلغاء عمليات الشراء متاح من خلال اتباع الآتي:
- قم بالدخول على تطبيق الراجحي
- قم بالدخول على الحساب الخاص
- قم بالنقر على “المزيد”.
- قم بالنقر على “إلغاء الشراء عن طريق الإنترنت”.
