إلغاء حجز الخطوط السعودية من الخيارات التي تتيحها شركة الخطوط السعودية لعملائها من حاجزي الرحلات الجوية، وكانت الشركة قد عمدت بالفترة الأخيرة على تطوير جميع خدماتها المقدمة للمواطنين، فأصبح بإمكان العملاء إجراء التعديلات على حجز تذاكر الطيران وحتى إلغاء الحجوزات إلكترونيًا من أي مكان، كما خصصت الشركة رقم موحد يمكن من خلاله التواصل مع مقدمي الخدمات، لإلغاء الحجز أو التعديل عليه بكل سهولة، وشركة الخطوط السعودية من كبرى شركات الطيران بالمملكة، والتي تقوم بتقديم خدماتها لقطاع كبير من العملاء بمزايا رائعة.
إلغاء حجز الخطوط السعودية
تتيح شركة الخطوط السعودية بالمملكة العربية السعودية للعملاء، إمكانية إلغاء حجز الرحلات الجوية من خلال موقع الشركة الإلكتروني، ويمكن هذا باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع شركة الخطوط الجوية السعودية الإلكتروني.
- قم في المنصة التي سيتم فتحها، بإدخال رقم التذكرة الإلكترونية.
- قم بإدخال الاسم الأخير من صاحب الحجز
- يجب مراعاة إدخال الاسم باللغة الانجليزية
- انتظر حتى تصلك على الهاتف رسالة نصية بها رقم الهاتف تفيد بإلغاء حجز الرحلة.
رقم إلغاء الحجز الخطوط السعودية
تقوم شركة الخطوط السعودية بتوفير رقم موحد لعملائها، من الراغبين في إلغاء حجوزات الرحلات، كما توفر الشركة كذلك رقم يمكن من خلاله التعديل على مواعيد الرحلات، وإلغاء الحجز عبر الرقم يكون من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال على رقم إلغاء الحجز على: 92000000
- قم باتباع التعليمات الموضحة في الرسالة المسجلة حتى التواصل مع خدمة العملاء
- بعد التواصل، قم بمد موظف الخدمة بالبيانات التي يريد مع إبلاغه بتفاصيل الرسائل النصية التي ستصلك
- الرسالة الأولى ستتضمن رمز التحقق، وهي خاصة بالتذكرة.
- الرسالة الثانية تكون بعد الانتهاء من إلغاء الحجز والحصول على جميع المستحقات.
- الرسالة الثانية بعد الانتهاء من إتمام جميع الخطوات المطلوبة.
الفترة المسموحة للإلغاء الحجز
قامت الشركة من خلال حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي، بالكشف عن أن الحد الأدنى لإلغاء الحجز هو 7 أيام، بينما الأقصى 14 يوم، من تاريخ الحجز، مع الأخذ في الاعتبار، أن الإلغاء متاح بعد خصم رسوم الإلغاء، ويقوم العميل بتسجيل طلب الإلغاء ليتمكن من استلام رسوم التذكرة.
