يشترك كثير من المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية في شبكة Mobily للاتصالات، فيما يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي ومعرفة رقم الواتساب بغرض التعرف إلى العروض المتاحة أو تقديم شكوى للمسؤولين، وهي من الخدمات التي حرصت الشركة على توفيرها لتحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات العملاء القدامى والجدد.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
ومن الممكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي في السعودية، على مدار الوقت، وذلك من خلال اتباع عدد من الخطوات على النحو التالي:
- الاتصال على الرقم الموحد لشركة موبايلي وهو 1100 من شريحة الشركة، أو الاتصال على الرقم 0560101100 من أي شريحة أخرى لشركة منافسة.
- والتفاعل مع الرسالة الصوتية، باختيار اللغة، ثم ننقر على رقم 1.
- ننقر على 2 في حال الرغبة في التواصل بشأن العروض والخدمات.
- أو النقر على رقم 9، في حال الرغبة في التواصل مع خدمة العملاء.
رقم واتساب موبايلي
ويمكن للعملاء في شركة موبايلي بالسعودية، التواص مع ممثلي خدمة العملاء في الشركة عبر رقم الواتساب الخاص بموبيالي، وهو 0560101100، وذلك لإجراء المحادثات الفورية، والاستفسار عن الخدمات والعروض المتاحة، كما يمكن تقديم الشكاوى عن طريق هذه الرقم وإرفاقها بالمستندات والوصور ومقاطع الفيديو، للرد عليها ومعالجتها بأقصى سرعة.
معلومات الكاتب
