تلقى برنامج الدعم السعودي “حساب المواطن”، العديد من الاستفسارات حول إمكانية حذف مستند بالبرنامج بعد الموافقة عليه، وكان البرنامج قد أجاب على تلك الاستفسارات، من خلال ما قام بنشره من تدوينة، عبر حسابه التابع على منصة “إكس”، وقال من خلالها، أن البرنامج لا يسمح للمستفيد بحذف مستند تم رفعه بالمنصة والموافقة عليه من قبل البرنامج.
إمكانية حذف مستند بعد الموافقة عليه
وفي البيان الرسمي الذي تم نشره من قبل برنامج “حساب المواطن”، فإن المستفيد لا يمكنه حذف المستند في حال تمت الموافقة عليه، ولكن يمكنه على الجانب الآخر، أن يقوم بحذف المستندات التي تتغير حالتها بالبرنامج وتصبح “منتهية أو مرفوضة”، وبالنسبة للاستفسارات التي استقبلها البرنامج مؤخرًا، حول المقصود بالمبالغ المرتجعة، فقط أكد البرنامج أنها تمثل المبالغ الأثر الرجعي، التي يتم فيها تعويض المستفيدين المستحقين لها.
وحساب المواطن بشكل عام، عبارة عن برنامج دعم تم تقديمه من حكومة المملكة، لتقوم من خلاله بتقديم الدعم للمواطنين من أصحاب الدخول المنخفضة أو المحدودة، ويقوم البرنامج باستقبال طلبات التسجيل للمتقدمين بالبرنامج والموافقة عليها، وفق قائمة من الشروط والضوابط التي يجب مراعاة توافرها لدى جميع المتقدمين، حيث يجب مراعاة أن يكون المتقدم من أبناء المملكة وأن يكون مقيم بصورة دائمة على الأراضي السعودية وألا يكون مقيم بأي من دور الإيواء أو السجون وأن يكون دخله أقل من الحد المانع للصرف.
