قامت شركة نجم، وهي شركة متخصصة في خدمات التأمين بالمملكة العربية السعودية، بنشر تدوينة من خلال حسابها التابع على منصة “إكس”، كشفت من خلالها عن توضيح هام، بشأن مدة الاعتراض على الحادث، وقالت الشركة في بيانها هذا، أنه بإمكان أي من طرفي الحادث، تقديم اعتراض على نتيجة التحقيق، خلال الفترة المحددة لاستقبال طلبات الاعتراض، مشيرة أن الجميع يجب عليهم الالتزام بتلك الفترة.
توضيح هام من نجم بشأن مدة الاعتراض على الحادث
وقالت شركة نجم في بيان هام كانت قد نشرته عبر حسابها على منصة “إكس”، مؤخرًا، أن أي من طرفي الحادث بإمكانهم الاعتراض على نتيجة التحقيق، وذلك خلال فترة لا تتعدى ال10 أيام، تبدأ من يوم وقوع الحادث، وجاء هذا من شركة التأمين المتخصصة، ردًا من قبلها على الاستفسار الذي كانت قد استقبلته مؤخرًا بخصوص هذا الأمر.
حيث تلقت الشركة على حساب نجم يهتم شكوى من أحد العملاء، والذي كان قد تم تحميله 100% من مسؤولية الحادث الذي كانت قد تعرضت له سيارته، على الرغم من كون المسؤولية واقعة على الطرف الآخر، على حد قوله، وقالت الشركة في ردها على هذا الاستفسار، أنه بالإمكان وبكل سهولة، تقديم طلب اعتراض على الحادث خلال المدة المحددة والتي لا تتجاوز ال10 أيام من وقوع الحادث، على أن يتم تقديم طلب الاعتراض من خلال موقع نجم الإلكتروني أو من خلال التطبيق.
