قام برنامج الدعم “حساب المواطن”، بنشر تدوينة، من خلال حسابه التابع على منصة “إكس”، كشف من خلالها، الطريقة التي يسمح من خلالها بتغيير كلمة المرور لحساب المستفيد المسجل على منصة البرنامج، وكان حساب المواطن قد نشر تلك التدوينة، ردًا من قبله على الاستفسار الذي استقبله من أحد المستفيدين بخصوص هذا الشأن.
طريقة تغيير كلمة المرور حساب المواطن
وقال حساب المواطن في بيانه الصادر، أن كلمة المرور يمكن تغييرها في حال نسيانها بكل سهولة، بحيث يمكن للمستفيد وقتها الدخول للبرنامج من خلال بياناته الخاصة بخدمة النفاذ الوطني، بعدها سيكون بالإمكان التوجه للنافذة الرئيسية والنقر على “نسيت كلمة المرور”، وكان البرنامج قد نشر هذا البيان، ردًا من قبله على الاستفسار الذي استقبله من أحد المستفيدين مؤخرًا بخصوص هذا الشأن، حيث حاول المستفيد معرفة الطريقة التي يمكن من خلالها، استعادة كلمة المرور.
وفي وقت سابق، نشر حساب المواطن بيان رسمي، كشف من خلاله أن الحد المانع للصرف بالبرنامج يختلف من أسرة لأخرى، وأوضح البرنامج أن الحد المانع يتم تحديده بناء على إجمالي دخل الأسرة وكذلك تركيبها، ويمكن للمستفيدين وبكل سهولة، معرفة قيمة الاستحقاق بالبرنامج، كذلك الحد المانع لصرف الدعم، من خلال حاسبة الدعم التقديرية المتوفرة عبر منصة البرنامج الإلكترونية، هذا وفق ما نشره البرنامج مؤخرًا، من خلال حسابه التابع على منصة “إكس”، بخصوص هذا الشأن.
