قام تطبيق توكلنا بالمملكة العربية السعودية مؤخرًا، بنشر تدوينة من خلال حسابه التابع على منصة “إكس”، كان قد كشف من خلالها عن الطريقة، التي يمكن من خلالها حل مشكلة عدم ظهور الرخصة المهنية، والتي قد واجهها مؤخرًا، العديد من المستخدمين المسجلين في التطبيق، وكان التطبيق قد أجاب على الاستفسارات التي تلقاها بهذا الشأن مؤخرًا، ليوضح من خلال التدوينات التي نشرها للمتابعين، كافة التفاصيل المتعلقة بخصوص هذا الأمر.
طريقة حل مشكلة عدم ظهور الرخصة المهنية
ومؤخرًا، تلقى تطبيق توكلنا من خلال حساب العناية بالمستفيدين التابع على منصة “إكس”، العديد من الاستفسارات المتعلقة بمشكلة عدم ظهور الرخصة المهنية، ورد التطبيق على تلك الاستفسارات موضحًا، أن حل تلك المشكلة يكون باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك التحقق من أن التطبيق محدث للإصدار الأخير.
- قم بالنقر على الصورة الشخصية التي ستجدها أعلى النافذة الرئيسية للتطبيق.
- قم بتحديث البيانات الموجودة أسفل الصفحة.
- بالنسبة للحالات التي سيجد فيها المستخدم استمرار لهذه المشكلة، وقتها يمكنه التواصل من خلال الرسائل مع خدمة المستفيدين.
وتطبيق توكلنا من التطبيقات الهامة التي تم إطلاقها من قبل حكومة المملكة للمرة الأولى، بالتزامن مع بدء أزمة كورونا والحجر الصحي المطبق بالدولة، وقد تم طرح من خلال هذا التطبيق، العديد من الخدمات الهامة إلكترونيًا، بغرض تيسير الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان، ويعتبر من أهم التطبيقات التي تم إطلاقها بالمملكة.
