لا يزال حساب العناية بالعملاء التابع للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، مستمر في استقبال استفسارات المتابعين والرد عليها بصورة وجيزة وواضحة، ليتم من خلال هذا توضيح جميع المعلومات، بما يضمن في النهاية الحفاظ على عملية تلقي المعلومات من مصادرها الرسمية، ويأتي هذا ضمن الجهود التي تقوم بها المؤسسة، والتي تحاول من خلالها التصدي لعمليات انتشار الشائعات والمعلومات الغلوطة بين المواطنين، ويمكن لمن لديه أي استفسار، أن يقوم بتقديمه من خلال حساب التأمينات الاجتماعية المتواجد على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”.
آلية استبعاد المشترك الأجنبي
وكان أحد المتابعين قد تقدم لحساب العناية بالمشتركين على تويتر، من خلال تساؤل حاول من خلاله معرفة تفاصيل “آلية استبعاد المشترك الأجنبي”، وأضاف المستفيد أن الأجنبي المتحدث عنه كان قد غادر المملكة ديسمبر الماضي، وجاء رد الحساب على هذا الاستفسار، أن بيانات المشتركين الغير سعوديين، يتم ردها للمؤسسة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بصورة آلية، حيث يتم استبعاد المشترك الغير سعودي بشكل آلي، بمجرد استبعاده من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كيفية استبعاد المشترك السعودي من التأمينات
بينما بالنسبة للآلية التي يمكن من خلالها استبعاد المشترك السعودي من التأمينات، فقد أوضح حساب العناية بالعملاء، أن عملية استبعاد الموظف تتم بشكل فوري بمجرد ترك الموظف السعودي لعمله، ويكون هذا من خلال جهة العمل، بحد أقصى نهاية الشهر، وفي حال لم يتم الاستبعاد، ففي تلك الحالة يمكن للمشترك تقديم طلب الاستبعاد إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم في البداية بتسجيل الدخول لحسابك الشخصي بأميناتي أفراد.
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بالدخول على أيقونة التسلسل الزمني للاشتراكات
- قم باختيار المنشأة المطلوبة
- قم بالنقر على “تعديل مدة الاشتراك”
- قم باختيار نوع الطلب “تعديل تاريخ الاستبعاد”
- قم بإدخال التاريخ الصحيح واضغط بالموافقة على الإقرار
- قم بالنقر على “إرسال” وأدخل رمز التحقق الذي سيصلك في رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل في أبشر.
