تفاجأ كثير من المواطنين والوافدين إلى المملكة العربية السعودية، بظهور رسالة خطأ متكررة عن تجديد جواز السفر عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، فيما ردّ الحساب التابع للمنصة عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” على استفسار أحد المواطنين بهذا الشأن.
ظهور رسالة خطأ متكررة عن تجديد جواز السفر
وأرسل مواطن لحساب منصة أبشر، سؤال بشأن ظهور رسالة خطأ متكررة عن تجديد جواز السفر عبر المنصة، إذ أكد أنه عند تحديث الجواز في المنصة تظهر رسالة مُكرّرة، تشير إلى نفاد العدد المُحدد من إدارة جوازات لهذا اليوم، ونأمل المحاولة خلال الأيام المقبلة أو اختيار فرع آخر لاستلام الجواز منه، ليرد حساب منصة أبشر على تساؤل المواطن، قائلا: “يجري تحديث عدد العمليات تلقائيًّا ويرجى المحاولة لاحقًا.
موعد تسلم الباسبور في السعودية
وبالنسبة لموعد تسلم الباسبور في السعودية، فقد أكدت المديرية العامة للجوازات أنه يُمكن تسلم الجَوَاز بعد تجديده بنحو ثلاثة أيام فقط، وكان ذلك في ردّ عبر حسابها في موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” على سؤال بشأن موعد وكيفية تسلم الجواز بعد التحديث.
وأكدت مديرية الجوازات أنه يجري استلام الباسبور المُجدد بعد فترة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل من إتمام الإجراء، بُمراجعة إدارة الجوازات في منطقة المواطن، مع مراعاة إحضار الجواز القديم والهوية الوطنية، وكذلك ضرورة حجز موعد إلكتروني مُسبق، ومن الممكن طلب إيصال الجواز عبر البريد السعودي بدلا من الذهاب إلى استلامه وخسارة الوقت والجهد.
