قامت شركة المياه الوطنية من خلال حسابها الرسمي على تويتر، بنشر تدوينة كشف من خلالها، عن تفاصيل الخطوات اللازمة، والتي يمكن للعميل من خلالها، طلب صهريج بيئتي، وقالت الشركة أن تلك الخدمة متاحة بكل سهولة من خلال التطبيق الإلكتروني، بحيث يمكن للمستفيد تقديم الطلب وبكل سهولة ولن يكون عليه تسجيل رقم الحساب، وجاء هذا من الشركة ردًا من قبلها على الاستفسار الذي كانت قد استقبلته مؤخرًا من أحد المستفيدين عبر منصتها الإلكترونية.
4 خطوات لطلب صهريج بيئتي
وكانت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية، قد نشرت بيان رسمي عبر حسابها على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”، قالت من خلاله، أن الأفراد بإمكانهم التقدم وتقديم طلب صهريج بيئتي بكل سهولة من خلال تطبيق الشركة على الهاتف المحمول، وبحسب ما نشرته الشركة، فإن الخدمة متاحة ويمكن الوصول إليها من خلال 4 خطوات بسيطة كالتالي:
- قم بالدخول لقائمة الخدمات
- قم بالنقر على “طلب صهريج بيئتي”.
- قم بتحديد المنطقة والمدينة وموقع العقار.
- قم بتحديد حجم الصهريج المناسب.
كذلك كانت الشركة قد كشفت عن الخطوات التي يمكن للمستفيد اتباعها وتقديم شكوى انقطاع المياه من خلالها، حيث قالت الشركة أن تقديم الشكاوى يكون بالدخول على التطبيق التابع ومنه إلى قائمة الشكاوى وبعدها تسجيل شكوى جديدة عن انقطاع المياه، وفي الخطوة الأخيرة يقوم العميل بوصف الشكوى واستكمال باقي الخطوات المطلوبة.
