يتجاوب برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية مع أسئلة المواطنين والمواطنات المستفيدين في كل وقت، إذ أوضح طريقة اتباع حالة الشكوى في حساب المواطن 1444 في ردّ على أحد السائلين الذي يرغب في تتبع شكوته التي تقدم بها لمعرفة عدم أهليته لصرف الدعم الشهري الذي تضعه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمستحقين في البرنامج، وذلك في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
طريقة اتباع حالة الشكوى في حساب المواطن 1444
ويمكن اتباع حالة الشكوى في حساب المواطن 1444هـ، من خلال حساب المستفيد واتباع عدد من الخطوات وفق ما بين البرنامج عبر حساب خدمة العملاء في موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وهي كالتالي:
- الدخول إلى حساب المستفيد من البرنامج، ثمّ اختيار الدفعات المالية.
- اختيار الاعتراضات المالية السابقة.
- معرفة جميع التفاصيل، ومنها الرقم، والتاريخ، ونوع الاعتراض، وحالة الاعتراضن وسبب رفض الاعتراض.
إيداع الدفع رقم 58 في حسابات المستفيدين من برنامج حساب المواطن
وأعلن برنامج حساب المواطن إيداع الدفعة الخاصة بشهر سبتمبر وهي رقم 58 في حسابات المستحقين والمستوفين لشروط الأهلية، وذلك في يوم الأحد الموافق 11 سبتمبر الماضي، إذ جاء الإجمالي 3.2 مليار ريال سعودي، فيما بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق نحو 10 ملايين و100 ألف مستفيد.
