قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، بنشر بيان رسمي من خلال حساب العناية بالمستفيدين التابع على منصة “إكس”، كانت قد كشفت من خلاله عن المقصود بالدفعة المرتجعة الخاصة بمستفيدي الضمان الاجتماعي، وكان هذا التوضيح قد جاء من البرنامج، ردًا من قبله على الاستفسار الذي كان قد استقبله من المستفيدين مؤخرًا.
ماذا يقصد بالدفعة المرتجعة لمستفيدي الضمان الاجتماعي؟
وفي ردها على الاستفسار المقدم، قالت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، أن الدفعة المرتجعة يقصد بها الدفعة المالية التي تمت استعادتها من البنك بسبب وجود خطأ في رقم الآيبان، وفي سياق متصل، كانت الوزارة قد نشرت بيان رسمي كشفت من خلاله، الخطوات التي يمكن اتباعها للاستعلام عن الأهلية بالضمان الاجتماعي، وتضمنت الخطوات التي تم الكشف عنها:
- قم بالدخول على رابط الضمان المطور
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بإدخال البيانات المطلوبة من “رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق”.
- قم بالنقر على “تسجيل الدخول”.
- قم بالنقر على “تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- قم في النافذة الرئيسية بالنقر على “برامج الدعم الخاصة بي”.
- انتظر حتى تقوم المنصة بعرض جميع المعلومات الخاصة بالدفعة الخاصة بهذا الشهر وكذلك حالة دراسة الأهلية”.
الاعتراض على عدم الأهلية
بينما بالنسبة للطريقة التي يمكن من خلالها تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية بالبرنامج، فقد تضمنت الآتي:
- قم بالدخول على رابط المنصة المخصصة
- قم بالدخول على برامج الدعم الخاصة بي.
- قم بالدخول على برامج الضمان الاجتماعي
- قم بالدخول على “الأهلية والاستحقاق”.
- قم بالدخول على “استعراض تفاصيل دورة الأهلية”.
- قم بالنقر على “تقديم اعتراض” وأرفق الملفات المطلوبة.
- قم بالنقر على “تسليم الاعتراض”.