كيفية إرسال كول مي موبايلي وخطوات الاستعلام عن الرصيد

قد يُفاجأ البعض في المملكة العربية السعودية، بنفاد رصيد الهاتف الجوال، فيما تُعد خدمة إرسال كول مي موبايلي أحد أبرز الخدمات التي تُقدمها هذه الشركة، لإنقاذ عملائها من أي موقفٍ صعبٍ ربّما يتعرضون إليه، ويتسبب في تعطيل أعمالهم، أو يحول بينهم وبين التواصل مع أهلهم وأصدقائهم.

ويستطيع عملاء شركة Mobily استعمال هذه الخدمة 3 مرات في اليوم الواحد مجانًا، ثم تبدأ الشركة في فرض رسوم على كل رسالة “كلمني شكرًا” يُرسلها العميل بدءًا من الرسالة الرابعة، لذلك لاقت هذه الخدمة إعجاب كثير من العملاء، خصوصًا أنه من الممكن التواصل مع أحد الأشخاص من خلالها إذا كان الشخص نفد رصيده، ويوجد في مكان ليس به أي وسيلة لشحن الرصيد مجددًا.

كيفية إرسال كول مي موبايلي

وننشر من خلال موقعنا “زوم الخليج” كيفية إرسال كول مي موبايلي عبر الهاتف الجوال، وذلك باتباع خطوات كشفت عنها الشركة لعملائها، وهي على النحو الآتي:

1. فتح لوحة مفاتيح الهاتف الجوال.
2. كتابة الكود (#199*)، على أن نبدأ بالنجمة، ثم الرقم (199)، ثم رمز “#”.
3. النقر على “اتصال”.
4. تظهر رسالة تطلب إدخال رقم الطرف الذي نريد إرسالة رسالة له “كلمني شكرا”.
5. إدخال رقم الهاتف الآخر.
6. أخيرًا، النقر على إرسال.

خطوات الاستعلام عن رصيد Mobily

وقبل أن نصل إلى مرحلة إرسال كول مي موبايلي بعد نفاد الرصيد، يمكن لعملاء الشركة الاستعلام عن الرصيد قبل أن ينفد، وذلك باتباع هذه الخطوات البسيطة:

• إرسال رسالة إلى رقم (1441)، لاستلام رسالة بقيمة الرصيد المتبقي.
• يمكن الاتصال على (#1411*) بدءًا من النجمة، ليظهر أمامنا قيمة الرصيد المتبقي.