وفّر القائمون على برنامج الدعم الشهري التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية خدمة صوتك مسموع حساب المواطن 1442هـ، للاستعلام من خلالها عن الطلبات المقدمة من المواطنين والأفراد حاملي بطاقات التنقل، والأم السعودية المتزوجة من شخص أجنبي إذ إن هذه الفئات هي التي لها الحق في الاستفادة من هذا الدعم الذي يجري إيداعه في حسابات المستحقين بالبنوك في العاشر من كل شهر ميلادي، ليستعينوا به على أعباء الحياة، وسداد الاحتياجات الأساسية.
كيفية استعمال خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
ونوضح من خلال موقعنا “زوم الخليج” كيفية استعمال خدمة صوتك مسموع حساب المواطن 1442هـ، خدمة للمستفيدين من هذا البرنامج الدعمي في المملكة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- بداية، يجب الدخول إلى موقع حساب المواطن عبر شبكة الإنترنت.
- ثم نختار الخدمة التي نريدها.
- بعد ذلك نحدد حالة الطلب .
- أخيرًا، ظهور جميع الإجراءات المتبعة والخطوات التي جرى بخصوص الطلب أو المشكلة المقدمة من المواطن.
#صوتك_مسموع خدمة مقدمة لك وهدفها إنك تكون راضي 😊
وللوصول للخدمة، قم بزيارة البوابة الإلكترونية للبرنامج:https://t.co/viBETPJB0h pic.twitter.com/bTqEom8U63
— حساب المواطن (@citizenaccount) February 24, 2020
طريقة تقديم شكوى عبر حساب دعم المواطن الشهري
فيما يمكن بكل سهولة تقديم شكوى عبر حساب دعم المواطن الشهري وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- في البداية، يجب فتح موقع حساب المواطن عبر شبكة الإنترنت.
- ثم ننقر على خدمة “صوتك”.
- يلي ذلك، اختيار رفع الطلب.
- كما يجب ادخل البيانات المطلوبة، ومنها: المشكلة وموضوعها، والاسم، ورقم الهاتف الجوال، ورقم الهوية.
- أخيرًا، يمكن متابعة الموقع لمعرفة الإجراءات التي تمت بخصوص المشكلة.