رقم حساب المواطن هو عبارة عن وسيلة مجانية توفرها الجهة المسؤولة عن البرنامج للمستفيدين من أبناء المملكة، ليتمكنوا من خلالها من التواصل مع مقدمي الخدمات والدعم الفني بالبرنامج والاستفسار عن الخدمات المقدمة أو تقديم شكاوى في حال واجهت المستفيد أي مشكلة، وهذا الرقم هو طريقة من طرق عديدة وفرها البرنامج للمستفيدين وسنقوم بعرضها لكم، كما يمكن اعتبار برنامج حساب المواطن من أبرز برامج الدعم التي توفرها المملكة للمواطنين من أصحاب الدخول المنخفضة والمتوسطة.
رقم حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن، وهو من أبرز برامج الدعم التي تم إطلاقها بالمملكة العربية السعودية، للمساهمة في الحد من الآثار السلبية الناتجة عن قرارات برنامج الإصلاح الاقتصادي، وتأثيرها على فئة المواطنين من محدودي الدخل بالمملكة، وقد وفر البرنامج للمستفيدين لديه العديد من الطرق التي يمكن من خلالها، التواصل مع الدعم الفني ومقدمة الخدمات وتقديم الاستفسارات والشكاوى، فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، ويمكن التواصل مع البرنامج بكل سهولة من خلال الاتصال على الرقم: 19912.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
يسعى برنامج حساب المواطن بالمملكة، لتيسير وصول الخدمات لفئة المواطنين المستفيدة من خدماته، ويقوم البرنامج بهذا من خلال توفير العديد من الطرق التي يمكن للمستفيدين من خلالها، التواصل مع مقدمي الخدمات والدعم الفني بكل سهولة، وبالتالي الحصول على خدمات البرنامج بكل سهولة، ويمكن التواصل مع البرنامج بكل سهولة من خلال إحدى طرق التواصل التالية:
97.7 مليار ريال سعودي إجمالي المبلغ الدفعات منذ انطلاقة برنامج حساب المواطن حتى الدفعة الـ 43 لشهر يونيو.https://t.co/L9tiKr1t9y pic.twitter.com/o2REnz1q0k
— المتحدث الرسمي لـ حساب المواطن (@SpokesmanCa) June 10, 2021
- التواصل من خلال الرقم المجاني للبرنامج، بالاتصال على الرقم 19912.
- التواصل من خلال حساب البرنامج المجاني على برنامج التواصل الاجتماعي “تويتر”.
- التواصل من خلال منصة البرنامج الإلكترونية، والتي خصصها البرنامج لاستقبال الاستفسارات والشكاوى على مدار اليوم.
- التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع التي وفرها البرنامج لجميع المستفيدين.