قام برنامج الدعم السعودي “حساب المواطن”، بنشر تدوينة من خلال حسابه التابع على منصة “إكس”، كان قد جدد من خلالها التذكير، بالإجراءات التي يجب على المستفيد اتباعها، في حال كانت الدفعة “مدفوعة”، ولكن لم تصل للحساب البنكي الخاص بالمستفيد، وجاء هذا من البرنامج، ردًا من قبله على الاستفسار الذي كان قد استقبله مؤخرًا من أحد المستفيدين بخصوص هذا الأمر.
الإجراء المطلوب في حال لم يتم استلام الدفعة بحساب المواطن
وفي رده على الاستفسار الذي كان قد استقبله من المستفيد بخصوص هذا الأمر، قال حساب المواطن أنه بالنسبة للدفعة التي تكون حالتها “مدفوعة”، ولكن لم تصل لحساب المستفيد، وقتها يجب على المستفيد أن يقوم بمراجعة البنك للتأكد من أن الدفعة لم يتم إيداعها، وكتب البرنامج في رده على هذا الاستفسار:
في حال كانت الدفعة “مدفوعة ” يرجى مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة ، وفي حال لم يتم الإيداع بإمكانك رفع طلب على صوتك مسموع واختيار نوع الطلب الرئيسي ” المدفوعات ” ونوع الطلب الفرعي ” لم يتم استلام الدفعة ”.
وفي وقت سابق، تحديدًا يوم الخميس الماضي، كشف برنامج الدعم السعودي “حساب المواطن”، إيداع الدفعة ال72، دفعة نوفمبر 2023، بحسابات المستفيدين، وقال البرنامج أنه قام بإيداع 3.4 مليار ريال في صورة مخصصات عن هذا الشهر للمستفيدين المكتملة طلباتهم بالبرنامج، بإجمالي 10.7 مليون مستفيد وتابع، تم التأكد من استيفائهم جميع الشروط والضوابط للاستحقاق بالبرنامج.
