محافظ السويس يتابع تطوير الخدمات الرقمية وإنجاز معاملات المواطنين

تابع اللواء هانى رشاد، محافظ السويس، استعراض إجراءات تراخيص المحال العامة من خلال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بوابة المحليات بالمركز التكنولوجي،في إطار توجه الدولة المصرية نحو التحول الرقمي وتنفيذ رؤية مصر 2030 الهادفة إلى تيسير وتبسيط الإجراءات الحكومية وإنهاء معاملات المواطنين إلكترونيآ.

تقديم الخدمات الإلكترونية

واطلع المحافظ على آليات تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين، حيث تتيح بوابة المحليات تقديم 52 خدمة إلكترونية متنوعة.

تمكن المواطنين من تحديد الخدمة المطلوبة والتسجيل إلكترونيآ مع إمكانية رفع المستندات والوثائق الخاصة بالطلب وإرسالها مباشرة إلى الحي المختص لفحصها ودراستها واستكمال الإجراءات اللازمة بشأنها.

من جانبه أكد المحافظ أن منظومة الخدمات الإلكترونية تسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين،وتقليل الوقت والجهد، وتوفير أعلى درجات الشفافية والسرعة في إنجاز المعاملات الحكومية، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتطوير الأداء المؤسسى.

متابعة الطلبات الالكترونية

كما استعرض المحافظ آلية متابعة المواطنين لطلباتـهم إلكترونيآ من خلال خاصية الإستعلام المتاحة على البوابة، والتي تمكن مقدم الطلب من متابعة جميع الإجراءات التي تتم على طلبه داخل الحي المختص باستخدام رقم الطلب المسجل مسبقآ، والتعرف على آخر المستجدات الخاصة به دون الحاجة إلى التردد على الجهات الحكومية.

ومن جانب أخر شارك في الجولة التفقدية بالمركز التكنولوجي المهندس محمد عبد المنعم، مدير النظم والتطبيقات لمشروعات المحليات بوزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية، و أحمد عاطف مدير وحدة التدريب، وذلك لمتابعة كفاءة تشغيل المنظومة الإلكترونية ودعم جهود التحول الرقمي بالمحافظة.

وزارة التنمية المحلية

كما شارك من وزارة التنمية المحلية  أحمد فؤاد، عضو اللجنة العليا لتراخيص المحال العامة، حيث تم استعراض منظومة العمل الخاصة بتراخيص المحال وآليات تطويرها بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية.

وأكد محافظ السويس استمرار المحافظة في دعم خطط التحول الرقمي وتطوير المراكز التكنولوجية، بما يحقق سرعة تقديم الخدمات ورفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين مستوى رضا المواطنين.