تلقى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أحد المتابعين مؤخرًا، استفسار، يحاول من خلاله معرفة الطريقة التي يمكن من خلالها، سداد الغرامة المفروضة عند تجديد الهوية الوطنية، وكان المتابع قد قال في استفساره المقدم للحساب “انتهت بطاقة الأحوال وعند تجديدها يطلب سداد الغرامة المالية.. وعند الدخول لتطبيق البنك لسداد الغرامة يظهر لا توجد غرامات، وش الحل؟”.
5 خطوات لسداد الغرامة عند تجديد الهوية الوطنية
وجاء جواب الأحوال المدنية على هذا الاستفسار، من خلال بيان رسمي قامت بنشره عبر حسابها الرسمي على تويتر، قالت من خلاله، أن سداد الغرامة لتجديد الهوية الوطنية متاح من خلال الحساب البنكي للمستفيد، موضحة أن سداد الغرامة يكون باتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد بالدخول على حسابه البنكي واختيار “خدمات أخرى”.
- يقوم بالنقر على خدمات حكومية “الأحوال المدنية”.
- قم بتحديد الخدمة “إصدار بطاقة الهوية الوطنية”.
- قم بالنقر على “تجديد بطاقة الهوية الوطنية”.
- يقوم بإدخال رقم الهوية ورقم النسخة مسبوقة ب0.
التسديد عن طريق حسابك البنكي باختيار خدمات أخرى ثم خدمات حكومية (الأحوال المدنية) بعد ذلك اختيار الخدمة اصدار بطاقة الهوية الوطنية واختيار تجديد بطاقة الهوية الوطنية وادخال رقم الهوية ورقم النسخه مسبوقه بـ0 ، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) April 15, 2023
وبالتزامن مع قرب حلول عيد الفطر المبارك، كانت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية قد نشرت بيان، كشفت من خلاله، استمرار تقديم خدماتها للمستفيدين إلكترونيًا، خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك المطبقة بالمملكة، وقالت الأحوال أن الخدمات مقدمة للراغبين من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر”، كما أن خدمة إيصال الوثائق للعنوان الوطني للمستفيد لا تزال مستمرة هي الأخرى.
كذلك كشفت الوكالة، استمرار عمل مراكز طباعة الوثائق بجميع أنحاء المملكة، بإجمالي 13 مركز موزعين بمختلف المناطق التابعة، حتى تتمكن المراكز من الانتهاء من طلبات جميع المستفيدين التي تم تقديمها بتلك الفترة من خلال منصة أبشر، بحيث يتم إيصالها إليهم بدون الحاجة لمراجعة مكتب الأحوال.
