على حسابه الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”، كشف برنامج الدعم “حساب المواطن” عن تفاصيل الإجراء المطلوب حال الطلب مكتمل والحالة غير مؤهل، والذي يجب اتخاذه في حال كان طلب المستفيد مكتمل ولكن حالته غير مؤهل بالبرنامج، وجاء هذا من برنامج حساب المواطن عبر حساب العناية بالمشتركين التابع للبرنامج على تويتر، ردًا على استفسار كان قد تلقاه من أحد المستفيدين.
الإجراء المطلوب حال الطلب مكتمل والحالة غير مؤهل
وكان حساب العناية بالمشتركين التابع لبرنامج الدعم “حساب المواطن”، قد كشف من خلال حسابه على تويتر، أن المستفيد الذي تظهر حالة الأهلية له “غير مؤهل” بالبرنامج، يجب عليه أن يقوم بتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية التي ستظهر لديك من خلال حسابك على منصة البرنامج، ويمكن تقديم طلب الاعتراض باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة حساب المواطن الإلكترونية
- قم بتسجيل الدخول لحساب المستفيد المسجل على المنصة
- قم من النافذة الرئيسية بالدخول على دراسة الأهلية
- قم بالدخول على أسباب عدم أهلية العائل
- قم بالنقر على “تقديم اعتراض”
- قم باستكمال البيانات المطلوبة في الطلب المقدم وارفع الأوراق والمستندات المطلوبة لدعم طلبك.
وفي سياق منفصل، كان برنامج حساب المواطن قد أكد على الجميع بضرورة تحديث البيانات، وفق سبب عدم الأهلية بالبرنامج الموضح، وقال حساب المواطن أن تحديث البيانات في تلك الحالة يجب أن يتم خلال مدة لا تتجاوز ال90 يوم، من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وكان برنامج الدعم قد كشف في وقت سابق، عن ظهور نتيجة الأهلية للدفعة ال62 من البرنامج “يناير 2023”.
