في وقت تتزايد فيه أهمية الترشيد والالتزام بالاستهلاك العادل للطاقة، وضعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قواعد واضحة تحدد بدقة الحالات التي يحق فيها لشركات الكهرباء رفع العدادات من المنازل والعقارات، ضمانًا للانضباط في منظومة الاستهلاك وحماية لحقوق الطرفين.
ثلاث حالات محددة تتيح لشركات توزيع الكهرباء رفع العدادات
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن ثلاث حالات محددة تتيح لشركات توزيع الكهرباء رفع العدادات من الشقق السكنية أو الوحدات العقارية، وذلك في إطار تنظيم العلاقة بين المشتركين والشركات، وضمان سلامة الإجراءات المتبعة.
وجاءت الحالات المقررة على النحو التالي:
أولًا: يجوز رفع العداد بناءً على طلب من المشترك نفسه، في حال سفره لفترة طويلة خارج البلاد أو رغبته في إنهاء التعاقد.
ثانيًا: يمكن رفع العداد بناءً على اتفاق بين الشركة والمشترك بغرض فحص العداد، وفي حالة التأكد من سلامته وصلاحيته يعاد تركيبه دون تكاليف إضافية.
أما الحالة الثالثة فتتمثل في هدم العقار أو إعادة بنائه، حيث تُجرى مقايسة جديدة يخصم منها سعر العداد السابق.
إطلاق كارت ذكي مطور للعدادات مسبوقة الدفع والعدادات الكودية
وفي سياق آخر، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق كارت ذكي مطور للعدادات مسبوقة الدفع والعدادات الكودية، بهدف تسهيل عمليات الشحن وتحسين تجربة المستهلكين.
الكارت الجديد يتميز بسرعة عالية في نقل البيانات وتوافق تام مع منظومة الشحن الموحد، مما يتيح شحنه من أي فرع تابع للشركة، كما يدعم تقنية NFC المتطورة، التي تمكّن المستخدمين من شحن العداد عبر الهاتف المحمول بسهولة وسرعة، إلى جانب مستوى أمان عالٍ بفضل تقنيات التشفير الحديثة التي تحمي بيانات المشتركين من أي اختراق محتمل.
الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق التحول الرقمي الكامل
وتؤكد وزارة الكهرباء أن هذه الخطوات تأتي في إطار جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق التحول الرقمي الكامل في قطاع الطاقة، بما يضمن مزيدًا من الشفافية والكفاءة في التعاملات اليومية للمشتركين.
المصدر : تحيا مصر
تعليقات