خطوات تغيير عداد الكهرباء القديم والتالف لعداد مسبوق الدفع 2026
تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي في منظومة تحصيل قيمة الاستهلاك، وذلك من خلال خطة شاملة لاستبدال العدادات التقليدية والقديمة بأخرى مسبوقة الدفع (عداد الكارت)، وتأتي هذه الخطوة لضمان دقة المحاسبة، وتقليل الفاقد، وتمكين المواطنين من مراقبة استهلاكهم الفعلي لحظة بلحظة، مما يساهم بشكل مباشر في ترشيد الإنفاق وخفض قيمة الفاتورة الشهرية.
كيفية تقديم طلب تغيير عداد الكهرباء القديم
أتاحت شركات توزيع الكهرباء في جميع المحافظات عدة مسارات رسمية للمشتركين لتقديم طلبات فحص أو استبدال العدادات التالفة والقديمة، وذلك عبر الطرق التالية:
- التوجه المباشر: زيارة مقر شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك في محل سكنه، وتقديم صورة البطاقة الشخصية مع ملء نموذج “طلب فحص استيفاء” البيانات.
- المنصة الرقمية: التقديم إلكترونياً عبر “المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء”، والتي تتيح رفع المستندات ومتابعة حالة الطلب من المنزل.
- الاتصال الهاتفي: التواصل مع الخط الساخن لشركة التوزيع المعنية لطلب الدعم الفني أو الاستفسار عن إجراءات التغيير.
الإجراءات والرسوم المالية لاستبدال عداد الكهرباء
تتضمن عملية الانتقال من العداد القديم إلى العداد مسبوق الدفع مجموعة من الخطوات التنظيمية والمالية التي تضمن حق الدولة والمواطن، وهي كالتالي:
- رسوم الفحص: يسدد المشترك مبلغ 195 جنيهاً كرسوم لطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.
- تسوية الاستهلاك: في حال وجود عطل بالعداد القديم، يتم احتساب متوسط استهلاك لآخر 3 أشهر سابقة للعطل لإجراء التسوية المالية.
- تصفية المديونيات: يتم إجراء تصفية شاملة للحساب، وفي حال وجود تراكمات مالية سابقة، يجب سدادها قبل رفع العداد ونقله للمعامل.
- الفحص الفني: تلتزم الشركة بفحص العداد خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلامه من المشترك.
- جدولة المديونية: يمكن للعميل سداد المديونيات المتراكمة نقداً أو طلب تقسيطها، حيث يتم خصم الأقساط بشكل تلقائي من شحنات الكارت المستقبلية.
آلية تفعيل العداد مسبوق الدفع الجديد
بمجرد انتهاء الإجراءات الفنية، يتم تركيب العداد الجديد وتفعيله، وتبدأ المنظومة بشحن الكارت بمبلغ 100 جنيه بشكل مبدئي، وفي حال لم يقم العميل بالشحن الفوري، يتم منح رصيد احتياطي بقيمة 30 جنيهاً لضمان عدم انقطاع التيار، على أن تُضاف هذه المبالغ لاحقاً إلى مديونية العميل.
وفي حال اعتراض المشترك على تركيب العداد مسبوق الدفع بعد رفع العداد التالف، يتم إمهاله أسبوعاً واحداً للمراجعة، وفي حال التخلف عن الحضور، يحق للشركة تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر “سرقة تيار كهربائي”.
تعليقات