عطل يؤثر على واتساب ويب.. ورسالة خطأ تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول

اشتكى مئات من مستخدمي تطبيق التراسل الفوري واتساب من عطل مفاجئ يمنعهم من تسجيل الدخول إلى منصة واتساب ويب عبر أجهزة الكمبيوتر، وبحسب الشكاوى، كلما حاول المستخدمون ربط حساباتهم بالكمبيوتر عن طريق “مسح رمز الاستجابة السريع (QR code)”، تظهر لهم رسالة خطأ “Couldn’t link device – Try again later”، وهو ما يؤثر على استكمال عملية الدخول.

عطل واتساب

وأثار العطل حالة من غضب المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمة في أعمالهم اليومية، خاصة وأن واتساب لم يصدر حتى الآن أي بيان رسمي يوضح أسباب المشكلة أو توقيت حلها.

يُذكر أن “واتساب ويب” يتيح للمستخدمين الوصول إلى محادثاتهم وإرسال الرسائل من خلال متصفح الكمبيوتر بعد ربط الهاتف بالخدمة، وهو ما يجعل العطل الحالي مؤثراً على شريحة واسعة من مستخدمي التطبيق حول العالم.

على جانب آخر، يختبر واتساب ميزة المكالمات الصوتية والمرئية عبر نسخة الويب من التطبيق، وهي إحدى الميزات التي طال انتظارها من ملايين المستخدمين حول العالم، وبحسب موقع “WaBetaInfo” المتخصص في تسريبات واتساب، فقد ظهرت الواجهة الجديدة للميزة ضمن الإصدار التجريبي على متصفحات مثل “كروم” و”سفاري” و”فايرفوكس”، حيث يظهر زر الاتصال الجديد بجانب أيقونة البحث والقائمة الثلاثية المعتادة.

نقلاً عن : اليوم السابع