واجه عدد من مستخدمي سماعات AirPods Pro 3 الجديدة من شركة أبل مشكلة غير متوقعة، تمثلت في ظهور ضوضاء ثابتة ومزعجة تشبه صوت الأمواج أو المطر عند تشغيل ميزة إلغاء الضوضاء النشط (ANC) أو وضع الشفافية، خاصة في غياب أي تشغيل صوتي أو موسيقي.
وأشار مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي ومجتمعات MacRumors إلى أن الضوضاء تبدو أكثر وضوحاً في السماعة اليمنى تحديداً، مما يعطل الغرض الأساسي من السماعات المصممة لتوفير بيئة استماع هادئة.
تغيير الأجهزة يحل المشكلة جزئياً
في محاولة لمعالجة الخلل، أفاد بعض المستخدمين بأن أبل بدأت في تغيير السماعات المعيبة بأخرى جديدة. ورغم تلقي موظفي الخدمة توجيهات بتغيير الأجهزة في حال ورود شكاوى، أكد آخرون أن المشكلة ظلت قائمة حتى بعد استبدال السماعات.
ولم يتضح بعد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن خلل في المكونات المادية للسماعة أو أنها خطأ برمجي. إلا أن المحللين يرجحون بشدة إمكانية معالجتها عبر تحديثات البرامج الثابتة القادمة، خاصة مع استعداد أبل لإطلاق تحديثات جديدة لأنظمة التشغيل iOS و macOS.
الحل المؤقت:
الحل الوحيد الفعال حالياً، وفقاً للمستخدمين، هو إيقاف تشغيل ميزة إلغاء الضوضاء النشط وميزة الشفافية من إعدادات الجهاز، وهو ما يلغي الصوت تماماً ولكنه يعطل المزايا الرئيسة التي تم شراؤها لأجلها.
نقلاً عن : الجمهور الاخباري
تعليقات