أطلقت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه مبادرة جديدة تحمل اسم “عدادي”، تهدف إلى ربط العدادات بالمستفيد الفعلي سواء كان مالكاً أو مستأجراً، وذلك بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
تهدف المبادرة إلى تسهيل عملية التواصل بين المستفيد ومقدم الخدمة، وضمان وصول الإشعارات في الوقت المناسب، بالإضافة إلى تحسين آلية إصدار الفواتير وحفظ حقوق المستفيدين للحصول على الخدمات بشكل عادل ومنصف.
ولتسهيل عملية توثيق العداد، أتاح المُمكّن الرقمي “سدايا” إمكانية القيام بذلك عبر تطبيق توكلنا.
كيفية توثيق العداد:
– الدخول على توكلنا خدمات.
– الخدمات العامة .
– توثيق العدادات .
– وثق عدادك .
– قائمة العدادات.
– تأكيد بيانات العداد .
– التأكد من بيانات العداد .
– تحديد نوع العداد ( مالك عقار ، مستأجر عقار ) .
– ارسال الطلب .
– اعتماد العداد للمستخدم الفعلي .
كما يمكن للمستفيدين استخدام القنوات الرقمية لمقدمي الخدمات مثل الشركة السعودية للكهرباء وشركة المياه الوطنية وشركة مرافق لإتمام هذه الإجراء.
المصدر: صحيفة الوئام السعودية
