رقم تقديم شكاوى بوكينج 2022 والتي تعتبر أحد أفضل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها، وتمكن الخدمة المواطن والمتسوقين في الفنادق من الوصول إلى المعلومات المهمة الخاصة بالفنادق في الأماكن التي يحددها العميل، كما يمكن للعميل الإطلاع على قوائم أفضل الفنادق في المدينة التي يرغب بزيارتها ويمكن الحجز في الفندق عبر الخدمة وكل ذلك إلكترونيًا بدون الحاجة إلى زيارة المقر الرئيسي للفندق والقيام بإجراءات الحجز مما يوفر الوقت والمجهود للعميل .
رقم تقديم شكاوى بوكينج 2022
تقدم خدمة بوكينج العديد من وسائل التواصل مع العلماء وذلك للإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالفنادق والمتعلقة بإجراءات الحجز، ويقدم البرنامج خدمة الاستماع إلى شكاوى العملاء فيمكن للعميل تقديم البلاغات والشكاوى من خلال وسيلة التواصل المخصصة لذلك والتي تحددها الخدمة والتي تتمثل في التالي :
- يتم التواصل مع خدمة عملاء بوكينج وتقديم الشكاوى من خلال الاتصال عبر الرقم +97120043584 .
كيفية التواصل مع بوكينج
يمكن لعميل بوكينج استخدام العديد من وسائل التواصل التي يقدمها مسئولي بوكينج والتحدث إلى أحد مسئولي خدمة العملاء لحل المشكلات والإجابة على جميع الاستفسارات، حيث يهدف برنامج بوكينج إلى إرضاء جميع العملاء والتأكد من حصولهم على الخدمات بأعلى جودة وبصورة جيدة، ويمكن التواصل مع بوكينج بسهولة من خلال الخطوات التالية :
- من خلال خدمة الزبائن والتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء وذلك للقيام بإجراء التعديلات على الحجز والإجابة على جميع الأسئلة، وقد يحتاج مسئول خدمة العملاء رقم الحجز واسم الفندق .
- من خلال الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للخدمة وتسجيل الدخول وتحديد قائمة صفحة الحجوزات .
- من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومنها تطبيق تويتر عبر الصفحة الرسمية للموقع .
- من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالخدمة والمتاح طوال اليوم .
مميزات خدمة بوكينج
يعتبر بوكينج من أفضل المواقع الإلكترونية الذي يتخصص في مجال الحجوزات الفندقية، ويساعد الموقع العميل بشكل كبير وفعال، كما يحصل الموقع على رضا العديد من عملاء المملكة العربية والوطن العربي ويتميز الموقع بالتالي :
- احترام حقوق العميل والفنادق .
- لا يسمح لأي شخص بوضع ريفيو عن المكان إلا من خلال شخص قد قام بزيارة المكان ويمكنه وضع التعليق بعد الانتهاء من الزيارة .
- يساعد بشكل فعال في عرض أفضل الفنادق في الأماكن التي يقوم المستخدم بتحديدها .
- يقوم بتحسين العلاقات بين العميل والفندق .
- يمكن العميل من تقديم الشكاوى والبلاغات .
- يمتلك العديد من طرق التواصل للإجابة على الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بالحجوزات .
