دليلك لاستعادة حساب إنستجرام المخترق من هاتف أندرويد

إذا تم اختراق حسابك على إنستجرام، فأنت لست وحدك، آلاف المستخدمين يتعرضون لمحاولات وصول غير مصرح بها سنويا، لكن المنصة توفر أدوات فعالة لاستعادة السيطرة على الحساب وتأمينه من جديد، إليك خطوات استرجاع حساب إنستجرام المخترق عبر جهاز أندرويد.

كيف يتواصل إنستجرام مع أصحاب الحسابات المخترقة؟

قبل البدء بعملية الاسترجاع اليدوية، تحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، إذا تم تغيير عنوان البريد الإلكتروني، قد يصلك إشعار من [email protected]، يحتوي على خيار “تأمين حسابي” لعكس التغيير، أما إذا تم تغيير معلومات أخرى مثل كلمة المرور ولم تتمكن من تحديث بريدك الإلكتروني، فستحتاج إلى طلب رابط تسجيل دخول أو رمز أمان مباشرة من إنستجرام.

خطوات طلب رابط تسجيل الدخول

يساعد رابط تسجيل الدخول إنستجرام على التأكد من أنك المالك الحقيقي للحساب، إليك طريقة طلبه:

– افتح شاشة تسجيل الدخول في تطبيق إنستجرام واضغط على “الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول”.
– أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب، ثم اضغط على “إرسال رابط تسجيل الدخول”.

-أكمل اختبار التحقق واضغط على “التالي”.
-افتح الرسالة التي تصلك عبر البريد الإلكتروني أو SMS واضغط على الرابط.
-اتبع التعليمات الظاهرة لاستعادة الوصول إلى حسابك.

طلب رمز أمان أو دعم من إنستجرام

إذا لم يعمل رابط تسجيل الدخول أو لم تتمكن من استعادة الحساب بهذه الطريقة، يمكنك طلب الدعم عبر الخطوات التالية:

-أدخل عنوان بريد إلكتروني آمن يمكنك الوصول إليه.
-أرسل الطلب.
-ستصلك رسالة من إنستجرام تحتوي على الخطوات التالية.
التحقق من الهوية لاستعادة الحساب

قد يطلب إنستجرام التحقق من هويتك حسب نوع الحساب:

-إذا لم يكن يحتوي على صور لك: ستتلقى رسالة تلقائية تطلب منك تقديم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل، ونوع الجهاز الذي استخدمته.
-إذا كان يحتوي على صور لك: قد يطلب منك تسجيل فيديو سيلفي وأنت تدير رأسك في اتجاهات مختلفة، لتأكيد أنك شخص حقيقي.

بعد إرسال الفيديو:

– ستتلقى رسالة على البريد الآمن الذي قدمته.
– يستخدم إنستجرام الفيديو للتحقق من هويتك.
– لن يتم نشر الفيديو على إنستجرام وسيحذف خلال 30 يوما.
– تؤكد المنصة أنها لا تستخدم تقنية التعرف على الوجه في هذه العملية.

خطوات تأمين حساب إنستجرام بعد استرجاعه

بعد استعادة حسابك، ينصح باتباع هذه الخطوات لحمايته:

– تغيير كلمة المرور أو إرسال رابط إعادة تعيين.
– تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication).
– التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في الإعدادات.
– مراجعة مركز الحسابات وإزالة أي حسابات مرتبطة غير معروفة.
– إلغاء صلاحيات التطبيقات الخارجية المشبوهة.