يواجه مستخدمو عدد من أجهزة ون بلس موجة شكاوى متصاعدة تتعلق بتوقف تطبيق الطقس المدمج عن العمل، بعدما بدأ يعرض بيانات قديمة أو يمتنع عن عرض أي معلومات تمامًا، في خلل يبدو أنه يطال فئات مختلفة من الهواتف والساعات الذكية.
تعطل ساعات وهواتف OnePlus
وتداول مستخدمون عبر منتدى ون بلس على منصة ريديت ملاحظاتهم حول تعطل تطبيق OnePlus Weather، مؤكدين أن التطبيق توقف عن جلب التحديثات على أجهزة متعددة، بحسب ما نقله موقع Android Authority المتخصص في تقارير التقنية.
وتشير البلاغات إلى أن المشكلة لا ترتبط بجهاز واحد، إذ ظهرت على هواتف حديثة مثل OnePlus 15 وكذلك أجهزة أقدم مثل OnePlus 13، ما يجعل التطبيق عالقًا على توقعات قديمة أو خاليًا من البيانات تمامًا.
ورغم اتساع نطاق الشكاوى، أفاد بعض مالكي OnePlus 15 في أوروبا والهند بأن التطبيق يعمل لديهم بصورة طبيعية، وهو ما يطرح احتمال أن يكون الخلل مرتبطًا بمناطق جغرافية معينة أو بإصدارات محددة من النظام.
وتعزز منشورات أخرى هذا الاحتمال، إذ أشار مستخدمون إلى أن نظام Oxygen OS 16 قد يكون جزءًا من المشكلة، بعد أن بدا غير قادر على جلب بيانات الطقس من خوادم الشركة.
ولكن آخرين قالوا إن الإصدارات الأقدم مثل Oxygen OS 15 وOxygen OS 14 تعاني هي الأخرى من نفس العطل، ما يوحي بأن الخلل أوسع من مجرد تحديث واحد.
ولم تسلم الساعات الذكية من هذه المشكلات؛ فقد رصد ملاك OnePlus Watch 3 ظهور قراءات غير محدثة أو رسائل خطأ من قبيل الموقع غير موجود وخطأ في الشبكة، كما فشلت المحاولات التقليدية مثل مسح الذاكرة أو تعديل الإعدادات في إصلاح المشكلة.
ويمثل اضطراب تطبيق الطقس مصدر إزعاج للمستخدمين الذين يعتمدون عليه ضمن واجهة الهاتف الرئيسية، خصوصًا للمتنقلين والمسافرين الذين يحتاجون إلى تحديثات دقيقة وسريعة، ما يجعل البيانات القديمة سببًا في فقدان الثقة بأداء الجهاز ككل.
ولم تُصدر ون بلس تعليقًا رسميًا حتى الآن، غير أن كثافة البلاغات تشير إلى أن الشركة قد تضطر لطرح تحديث طارئ أو إصلاح خادوم قريبًا.
نقلاً عن : الجمهور الاخباري
تعليقات