قامت وزارة الحج والعمرة مؤخرًا، بالكشف عن قرارها الخاص، بإطلاق بطاقة الحاج، وجاء هذا من الوزارة ضمن حزمة من الحلول الرقمية المختلفة التي قدمتها الوزارة بموسم الحج لهذا العام 1444، ويذكر أن الوزارة قامت بقرارها هذا، بغرض التيسير على جميع الحجاج وتسهيل رحلتهم خلال أداء المناسك، بحيث يتم من خلال تلك الجهود، توفير البيئة الآمنة للحجاج.
بيان هام من الحج والعمرة بشأن بطاقة الحاج
وقالت وزارة الحج والعمرة بالمملكة، أن بطاقة الحاج هدفها الرئيسي هو الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، من خلال مساعدة الحجاج على التواصل مع قائد المجموعة وتيسير إرشاد التائهين، بما يؤدي في النهاية إلى انسيابية وسلاسة رحلة الحجاج، بجانب إثراء تلك التجربة الدينية والثقافية وضمان مرورها بكل سهولة ويسر، وفي بيانها الصادر، قالت الوزارة أنه يوجد نوعين من بطاقة الحج تتضمن:
- النسخة الأولى: تظهر للحجاج من خلال تطبيق نسك، وهذه النسخة تتضمن كافة البيانات التفصيلية المتعلقة بالحاج من “سجله الصحي ومقر إقامته وجدول تفويجه”.
- النسخة الثانية مطبوعة: وهذه النسخة تكون برفقة الحاج، وتتضمن جميع البيانات الخاصة به، من “الجنسية ورقم الهوية وعنوان شركة الحج التي يتبعها ورمز استجابة QR.
وتسمح تلك البطاقة للعاملين بالحج وبكل سهولة، بالوصول للبيانات الخاصة بالحجاج بصورة كاملة، كل ما عليهم هو الدخول على التطبيق الخاص بهم، وهذا يمنحهم الفرصة في مساعدة الحاج وإرشاده، كذلك تتيح البطاقة للحجاج إمكانية الوصول للعديد من الخدمات الرقمية، كبيانات الباقة وعرض بطاقة الحاج وبياناته الصحيحة وتقييم الخدمات وتقديم الشكاوى، وغيرها من الخدمات التي يمكن الوصول إليها بكل سهولة.
