ردت شركة آبل على الانتقادات المتزايدة بشأن تعرض هواتف آيفون 17 الجديدة للخدش بسهولة، مشيرة إلى أن العلامات الظاهرة على بعض الأجهزة في متاجر آبل ناتجة عن منصات الشحن MagSafe القديمة والمستخدمة بكثرة، وليس عن ضعف في متانة الجهاز نفسه.
وفي تصريح لموقع CNET، أوضحت آبل أن الخدوش الظاهرة على وحدات العرض في المتاجر ليست خدوشا فعلية، بل هي بقايا مواد من منصات MagSafe التي تم استخدام الأجهزة عليها، لافتة إلى أن هذه العلامات يمكن إزالتها بسهولة من خلال التنظيف.
وأضافت آبل أنها تعتزم استبدال منصات العرض القديمة في متاجرها لمنع تكرار المشكلة مع أجهزة العرض المستقبلية.
خدوش حقيقية أم تهويل على الإنترنت؟
رغم التوضيحات الرسمية، لا يبدو أن الجميع مقتنع، فقد امتلأت مواقع التواصل الاجتماعي بصور تظهر خدوشا واضحة على الجهة الخلفية لهواتف آيفون 17 برو وPro Max، خصوصا الطراز ذو اللون الأزرق الداكن، وبعض الصور أظهرت تآكلا فعليا في الطبقة المعدنية للجهاز.
الجدل المتصاعد، والذي أطلق عليه البعض اسم “Scratchgate”، أثار تساؤلات حول صلابة ومتانة تصميم آيفون 17 برو.
رأي الخبراء: المشكلة في زوايا الألمنيوم
من جهتها، قامت شركة iFixit المختصة في تفكيك وتحليل الأجهزة بفحص المشكلة، وخلصت إلى أنها تؤثر بشكل أساسي على طرازات آيفون 17 برو، التي تأتي بهيكل مصنوع من الألمنيوم المؤكسد لتحسين المتانة.
لكن طبقة الأنودة هذه – وفق iFixit – تكون أضعف في الزوايا والمناطق المحيطة بالكاميرا، ما يجعلها عرضة للتقشر والخدش مع مرور الوقت. أما باقي طرازات آيفون 17، فهي تستخدم هيكلا خزفيا أكثر مقاومة للخدوش.
اختبارات عملية تدعم رواية أبل
نشرت قناة JerryRigEverything على يوتيوب مؤخرا فيديو لاختبار الخدوش على طراز آيفون 17 برو الأزرق، حيث حاول المراجع خدش الكاميرا والمناطق المحيطة بها باستخدام مفتاح، لكن العلامات الناتجة تم مسحها بسهولة، باستثناء بعض التقشرات البسيطة عند الزوايا.
كما تم خدش الزجاج الخلفي المزخرف بنفس الطريقة، وكانت الخدوش سطحية وسهلة الإزالة، مما يعزز تفسير آبل بأن كثيرا من العلامات المنتشرة هي مجرد بقايا من منصات العرض، وليست عيوبا في التصنيع.
آبل توضح: الغلاف “قوي جدا” لكن ليس ضد الزمن
وفي ردها على سؤال حول طبقة الأنودة، أكدت آبل لموقع CNET أن الطبقة المستخدمة في iPhone 17 Pro “تتمتع بصلابة ميكروية تفوق المعايير الصناعية”، لكنها قد تتعرض للاهتراء الطبيعي مع مرور الوقت، ونصحت الشركة المستخدمين الذين يخشون على مظهر هواتفهم بـاستخدام غطاء حماية خارجي.
نقلاً عن : الجمهور الاخباري
تعليقات