تلقى برنامج الدعم السعودي “حساب المواطن” بالفترة الأخيرة، العديد من الاستفسارات التي توجه بها مستفيدين من البرنامج، يحاولون من خلالها معرفة المقصود برسالة الحد المانع التي ظهرت لهم بالفترة الأخيرة، محاولين الوصول لحل لهذه المشكلة، وكان حساب العناية بالمستفيدين التابع للبرنامج، قد نشر مؤخرًا من خلال حسابه التابع على منصة إكس، تدوينة، كشف من خلالها عن توضيح لهذه الرسالة وحل للمشكلة التي واجهها المستخدمون مؤخرًا.
المقصود برسالة الحد المانع التي ظهرت بحساب المواطن
وقال حساب المواطن في التدوينة التي نشرها، أن الحد المانع يتم تعريفه على أنه المبلغ المالي، المحدد من قبل الجهات المختصة بالمملكة، وهو الحد الفاصل بين الأسر المستحقة والغير مستحقة ببرنامج حساب المواطن، حيث يتم اعتبار الأسرة غير مستحقة، في حال تجاوز دخلها الشهري الحد المانع أو المبلغ المالي المحدد من قبل البرنامج.
حل مشكلة الحد المانع
بينما بالنسبة لحل هذه المشكلة التي تعوق استحقاق الأسرة للدعم المقدم من البرنامج، فقد أوضح حساب المواطن أن حل المشكلة يكون من خلال تقديم طلب اعتراض مع إرفاقه بالأوراق والمستندات المطلوبة باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة حساب المواطن
- قم بتسجيل الدخول لحسابك المسجل على منصة البرنامج
- قم من النافذة الرئيسية بالدخول على “الخدمات الإلكترونية” ومنها قم بالنقر على “الأهلية”
- قم بالنقر على “أسباب الرفض”.
- قم بتقديم طلب الاعتراض واملأ الطلب بالبيانات المطلوبة
- قم بإرفاق الطلب بالأوراق والمستندات المطلوبة.
